04/05/2018 - Label droits des usagers de la santé 2018 HAD

Depuis 2013, la Fondation s’est engagée dans un projet visant à promouvoir la bientraitance auprès de ses professionnels.

Ce projet a été retenu pour l’obtention d’un label régional. Ainsi la Fondation participera à la cérémonie de remise de Diplômes «Label Droits des usagers de la santé 2018 » organisée par la Conférence régionale de la santé et de l’autonomie  et l’Agence régionale de santé en mai 2018.

Deux groupes de travail pluri professionnels « Bientraitance » et « Droit des patients » contribuent à ce projet. Ils réalisent des dépliants dans l’objectif de diffuser les bonnes pratiques auprès de leurs collègues en matière de : droit à l’information, expression des usagers, bientraitance, respect de la personne et de ses choix, etc.

Plusieurs dépliants ont été réalisés au cours des dernières années : B comme Bientraitance, C comme Contention, D comme Dignité,  I comme Intimité. Ils comportent une définition du concept, un questionnement éthique, un approfondissement sur un aspect du thème ainsi qu’un éclairage philosophique, psychologique ou sociologique.  Une page est consacrée à la description des bonnes pratiques sur les trois plans : individuel, collectif et institutionnel. Elles sont présentées sous la forme de 3 post-it reprenant les idées essentielles. Une courte bibliographie ou des liens vers des conférences sélectionnées sont proposés dans la rubrique « aller plus loin ».

Les retours des professionnels sont très encourageants et incitent les membres des groupes à poursuivre le projet. Prochaine parution : E comme Empathie prévue en septembre 2018.

diplome du label droit des usagers de la sante de l'HAD de la Fondation Oeuvre de la Croix saint Simon

 

Claire Dupont

Directrice de la qualité

Auteur(e) : l'équipe commun...