Pour la personnes malade  : un projet d’accueil et de soins personnalisé.

L’élaboration et la mise en œuvre d’un projet d’accueil personnalisé est garant d’efficacité et de pertinence pour améliorer l’autonomie et le bien-être de la personne âgée et préserver ou rétablir une véritable vie sociale des personnes qui viennent au Centre d’accueil de jour.

Défini entre la personne âgée, son entourage et l’équipe, il est établi pour chaque personne accueillie.
Il s’adapte à l’évolution de la vie quotidienne et familiale des personnes accueillies, ainsi qu’à leur état de santé, il respecte le parcours de vie de chaque participant et valorise son image, favorise ses liens familiaux et sociaux, renforce les échanges, et essaie de lui permettre de préserver ou renouer avec les activités de la vie quotidienne.

De plus, l’équipe du Centre s’efforce, tout au long de la prise en charge, de repérer les modifications du comportement qui pourraient être liées à une pathologie intercurrente ; elle en informe alors la personne âgée, son médecin traitant et, avec son accord, son entourage. Si nécessaire elle oriente vers les services de santé adaptés.

Si la personne ne peut pas venir seule au centre d’accueil de jour, en transport en commun, et/ou avec un proche, elle peut bénéficier d’un transports adapté mis en place dans le cadre du Projet d’Accueil (voir la rubrique Aides).

Pour les aidants : un soutien adapté

Le Centre d’Accueil de Jour est également un lieu d’information, de conseil et de soutien pour les aidants familiaux ou proches.
Se soutien animé principalement par l’assistante sociale et la psychologue vise à :

• les accompagner dans le soutien à domicile de leur parent ;
• leur permettre des temps de répits ;
• leur permettre de partager leurs expériences avec d’autres familles et des bénévoles ;
• leur offrir un temps d’écoute et d’échanges.

Ce soutien passe aussi, si besoin, par des visites à domicile permettant de mieux connaître le contexte environnemental et d’apporter les réponses les plus adéquates en terme de prestations complémentaires ou d’aménagement de l’habitat.

Des réunions dédiées aux familles ont lieu tous les trimestres, sur un thème choisi par les familles, animées par 2 ou 3 membres de l’équipe. Elles ne traitent pas des situations personnelles mais répondent aux questions posées par les familles, avec la possibilité de partager entre elles des solutions qui facilitent la vie ou permettent d’anticiper la résolution de certaines difficultés.

Evaluation

Afin de s’adapter au mieux aux besoins des personnes âgées et de leur entourage et améliorer les services mis en place, le centre propose aux usagers un questionnaire de satisfaction. (lien)