Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon

Le Centre de Ressources National soins palliatifs François-Xavier Bagnoud met à disposition du public un ensemble de services pour répondre aux besoins des personnes et des professionnels concernés par la fin de la vie et le deuil.

• Information et Documentation :
  
  • réponse aux besoins documentaires et accueil tout public ;
  • fonds documentaire multimédia (revues, mémoires et thèses, dossiers documentaires, actes de congrès, monographies, littérature de jeunesse et fictions pour adultes, vidéos) ;
  • produits documentaires (lettre d’information électronique mensuelle, bibliographies, revues de presse, synthèses, etc.) réalisés sur mesure ou consultables en ligne ;
  • base de données AFXBdoc consultable en ligne.

• Formation, Animation et Recherche :
  • offre de formation continue sur mesure et sur site auprès de tous les professionnels du secteur sanitaire et social et les bénévoles confrontés à la souffrance, à la mort et au deuil (formation-action) ;
  • modules de formation– fonction de conseil et pédagogie pour les membres des équipes mobiles et des réseaux de soins palliatifs, formation à l’animation de groupes d’entraide pour personnes en deuil et formation de coordinateur de bénévoles ;
  • activité de conseil, et aide à la création de structures de soins palliatifs ;
  • soutien à la mise en oeuvre d’actions de recherche.

• Ecoute et Accompagnement :
  • Ecoute téléphonique
    « Accompagner la fin de la vie ; s’informer, en parler » 0811 020 300 :
    • information sur les soins palliatifs, la typologie de l’offre de soins et les structures d’accueil, les droits des malades et de leurs familles ;
    • orientation vers les types de ressources en soins, associations d’accompagnement et tout autre dispositif d’aide tenant compte du lieu d’habitation des personnes ;
    • écoute et un espace de parole pour les appelants.

La ligne est ouverte du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures, pour répondre aux attentes des malades, des familles, des professionnels de santé concernant le domaine des soins palliatifs et de la fin de la vie, du deuil.

• Accompagnement du deuil :
  • accueil spécifique pour informer, orienter et écouter les personnes en deuil  ;
  • entretiens de soutien individuels destinés aux adultes et aux enfants ;
  • groupes d’entraide proposés aux parents endeuillés, aux adolescents et jeunes adultes, aux veuves et aux veufs.

Objectifs principaux

• accompagner et soutenir toutes les personnes concernées par la fin de la vie : malades, proches, professionnels, bénévoles ;
• développer, en France, la démarche palliative et l’accompagnement.

Missions

• informer et orienter : recenser, diffuser et mettre à disposition de l’information et de la documentation, orienter vers les structures existantes identifiées ;
• former et favoriser la recherche : transmettre des connaissances, aider à les acquérir, favoriser le développement des aptitudes professionnelles, contribuer à la production et à la diffusion des connaissances ;
• écouter : accueillir, entendre, permettre l’expression de paroles, d’émotions, de souffrances ;
• contribuer à l’organisation des soins palliatifs en France : proposer un appui méthodologique à la création de structures et de projets, mutualiser les expériences, valoriser les initiatives et favoriser leur diffusion auprès des acteurs concernés.